Política de envío
¡El tiempo de procesamiento se estima de 3 a 5 días!
La decoración órfica ("nosotros" y "nosotros") es el operador de (https://orphicdecor.com)
("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, aceptará
Los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conozcan y
acuerde este acuerdo para proteger y establecer expectativas mutuamente en nuestro
Servicio.
1. General
Sujeto a la disponibilidad de existencias. Intentamos mantener los recuentos de existencias precisos en nuestro
sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de acciones y no lo haremos
Poder cumplir con todos sus artículos al momento de la compra. En este caso, lo haremos
Cumplir con los productos disponibles para usted y contactarlo sobre si lo haría
prefiere esperar el reabastecimiento del artículo de órdenes de fondo o si lo prefiere para nosotros
para procesar un reembolso.
2. Costos de envío
Los costos de envío se calculan durante el pago según el peso, las dimensiones y
destino de los elementos en el orden. Se recogerá el pago por el envío
con la compra.
Este precio será el precio final por el costo de envío para el cliente.
3. Devoluciones
3.1 Devolución debido al cambio de mentalidad
La decoración órfica aceptará felizmente las devoluciones de crédito de la tienda debido al defecto del producto siempre que la reciba una solicitud de devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo y sea
devolvió a nosotros en empaques originales, no utilizados y en condiciones revelables o no revelables.
El envío de devolución se pagará a nuestro costo.
Una vez que se reciban y acepten las devoluciones, se procesarán los reembolsos para almacenar
crédito por una futura compra. Te notificaremos una vez que esto se haya completado
a través de correo electrónico.
(Decoración órfica) reembolsará el valor de los productos devueltos pero no reembolsará
El valor de cualquier envío pagado.
3.2 Devoluciones de garantía
La decoración órfica honrará felizmente cualquier reclamo de garantía válido, siempre que un reclamo sea
enviado dentro de los 90 días posteriores a la recepción de los artículos.
Se requerirá que los clientes se pague por pagar el envío de devolución, sin embargo, lo haremos
reembolsarle sobre un reclamo de garantía exitoso.
Al devolver la recepción de los artículos para reclamo de garantía, puede esperar que la decoración órfica
Procese su reclamo de garantía dentro de los 7 días.
Una vez que se confirme el reclamo de garantía, recibirá la elección de:
(a) reembolsar a su método de pago
(b) Un reembolso en el crédito de la tienda
(c) Un artículo de reemplazo que se le envió (si las acciones están disponibles)
4. Términos de entrega
4.1 Tiempo de tránsito a nivel nacional
En general, los envíos domésticos están en tránsito durante 2 a 7 días
4.2 Tiempo de tránsito internacional
En general, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito durante 4 a 22 días. Este
Varía mucho dependiendo del servicio de mensajería que haya seleccionado. Podemos ofrecer
Una estimación más específica cuando elige su mensajero al finalizar la compra.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Los pedidos realizados antes de 04 pm - EDT (UTC -04) se enviarán el mismo día,
De lo contrario, dentro del siguiente día hábil.
Nuestro negocio opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto
En las vacaciones nacionales, momento en el que se cerrará el almacén. No procesamos en el día de sábado (viernes al sol a la puesta del sol del sábado). En estos
Instancias, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se mantengan al mínimo.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para el cambio de solicitudes de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección a
En cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido.
4.5 P.O. Envío
La decoración órfica se enviará a P.O. Direcciones de caja utilizando solo servicios postales. Estamos
No se puede ofrecer servicios de correos a estos lugares.
4.6 Dirección militar envío
Podemos enviar a direcciones militares utilizando USPS. No podemos ofrecer
Este servicio utiliza servicios de mensajería.
4.7 Artículos fuera de stock
Si un artículo está agotado, enviaremos los artículos en el existencia de inmediato y
Envíe los artículos restantes una vez que vuelvan a stock.
4.8 Tiempo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, contáctenos para que nosotros
puede realizar una investigación.
5. Notificaciones de seguimiento
Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el cual serán
capaz de seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones realizadas
Disponible por el proveedor de envío.
6. parcelas dañadas en tránsito
Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el
Parcela del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. Si el
La paquete se ha entregado sin que esté presente, comuníquese con el cliente
servicio con los próximos pasos.
7. Deberes e impuestos
7.1 Impuesto sobre las ventas
El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes como se muestra en el
sitio web
7.2 Alejados de importación e impuestos
Los aranceles de importación y los impuestos para los envíos internacionales se pagarán, sin
Cualquier tarifa adicional para pagar el cliente a su llegada al país de destino
8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido, podemos
Acepte cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Si una
El pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra Política de reembolso.
9. seguro
Las parcelas están aseguradas por pérdida y daño hasta el valor según lo indicado por el
mensajero.
9.1 Proceso para parcelas dañadas en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el servicio de mensajería haya completado
su investigación sobre el reclamo.
9.2 Proceso para parcela perdida en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el mensajero haya realizado un
Investigación y consideró que el paquete se perdió.
10. Servicio al cliente
Para todas las consultas de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a info@orphdecor.com